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डीजीपी के आदेश के बाद बनाए गए समाधान सेल से यह खुलासा हुआ है, जहां 1498 मामलों में पीड़ितों ने पुलिस की कार्रवाई पर सवाल उठाते हुए डीजीपी से न्याय मांगा है। ऐसे मामलों पर तत्काल संज्ञान लेते हुए डीजीपी डीएम अवस्थी ने भी जांच अफसरों की ओर से त्वरित कार्रवाई करने एसपी के मार्फत पत्र जारी किया है। समाधान सेल में कई ऐसे केस भी हैं, जिसमें गंभीर किस्म के मामलों में थानेदारों ने सही तरीके से रुचि नहीं दिखाई है।
ऐसे मामलों में उन्हें भी जवाब तलब करने के लिए नोटिस जारी करने तैयारी शुरू हुई है। समाधान सेल के पास पहुंचे मामलों में 1094 मामलों का निराकरण कर लिया गया है, लेकिन अभी भी 357 मामले विचाराधीन हैं। इनमें गंभीर किस्म के मामलों में छंटनी चल रही है, जिसमें 50 थानेदारों से जवाब तलब कर कार्रवाई के संकेत मिल रहे हैं।